2024年4月21日 / 最終更新日 : 2024年4月21日 本多貴治 カイゼン活動／取組み 介護施設の生産性向上 25年ほど前、父が病に倒れ、病院や介護施設を転々とたらい回しにされた経験を経て、 医療や介護施設での、質のバラツキに疑問を感じ、この分野での品質マネジメントには興味を持ってきました。 施設によっては、家族の立場で、ホット […]
2024年4月8日 / 最終更新日 : 2024年4月11日 本多貴治 コンサルノート QMS課題の顕在化と改善推進計画立案＿ 「QMS内部監査 with コンサル」 サービス QMS課題の顕在化と改善推進計画立案 「QMS内部監査 with コンサル」 サービス ～QMSをもっと効果的に！もっと効率的に！～ 「もっと効果的に仕組化できないか？」、「もう少し簡潔にならないか？」 こんな疑問や懸 […]
2024年4月6日 / 最終更新日 : 2024年4月12日 本多貴治 コンサルノート e-ラーニングで、マネジメント/改善に関わる教育を（人材育成の入口として） 中小企業では、業務/作業の遂行ができるようOJT教育は、当然するものの、 こと、マネジメントや改善に関わる教育は、中々出来ていないのが実情と見受けます。 たまたま、その時々のニーズで、 また、たまたまあった外部講習のちら […]
2023年8月2日 / 最終更新日 : 2023年8月2日 本多貴治 カイゼン活動／取組み ”考課表作成”から始めるマネジメント/現場改善－個人と組織の成長に向けて 「なぜ、僕の評価の方が低いんですか？」こんな質問をされることがある。 だけど、この問いの返答に窮すると中小企業経営トップ。 こんな状況打破のニーズを発端に、”考課表作成”が始まった。 本テーマ支援の話を聞いた時点から、興 […]
2022年1月26日 / 最終更新日 : 2022年1月26日 本多貴治 カイゼン活動／取組み 現場リーダーを対象に行ったコンサル一区切りの際に、頂いた部長からの感謝レター（5，6年前の事例より） 〇〇〇〇成果と課題 今回, コンサルを受ける事により各リーダの役割が少しでも理解して もらえれば良いと思いお願いしました。 今までにない時間を取り教育を受ける機会を無駄には出来ないと考えていた。 実際、各リーダは、私が考 […]
2021年12月14日 / 最終更新日 : 2021年12月14日 本多貴治 カイゼン活動／取組み 報連相ができない会社に読んでほしい。「報告が無いっ！」と思った時に考えるべき事。 「今回の内容、社長にもチャント報告してくださいよ。 今日のメモ送りますので。」 コンサル終了時に、こんな一言を付け加えておきます。 しかしながら、報告されないことが、ままあります。（1社に限らず）、 あるいは、「イヤッ、 […]
2021年11月11日 / 最終更新日 : 2021年11月15日 本多貴治 カイゼン活動／取組み ISOマニュアルの事例（25年間のISO審査員の経験をもとに作成した品質マニュアル） 「現場への周知と徹底がうまくいかない・・・」とお悩みの中小企業の経営者・ISO責任者の方へ ISOのブラッシュアップ、あなたはこのような問題を感じていませんか？ 手数が増えて厄介に思える管理を、他社では、どんな風にしてい […]
2021年10月11日 / 最終更新日 : 2021年10月31日 本多貴治 カイゼン活動／取組み 製造業のDXコンサル事例：自動車部品会社での品質DX 弊社のクライアントでは、今、デジタル化の流れを加速させています。 そんなひとつに、自動車部品会社の「品質ＤＸ」があります。 ここ３か月間の、企画構想段階を経て報告会を行い、社長からのＧｏサインに至りました。 […]
2021年9月28日 / 最終更新日 : 2021年9月28日 本多貴治 カイゼン活動／取組み この会社の強さは如何ほどか？ 初めて見る地方の高校野球チーム、 試合前の選手の振る舞いや道具の扱い、 声の掛け合いやミーティングの持ち方、 練習メニューの組立やノックの質、 プレーを少し見るだけで チームの強さはおよその見当がつきます。 会社も同じで […]
2021年5月14日 / 最終更新日 : 2021年10月17日 本多貴治 カイゼン活動／取組み 変化点管理 ３Ｈ（初めて、変更、久しぶり）の管理が重要だ！ 不良の対策に、あるいは、多能工化の推進のためにと「手順書(要領書）」の作成を！と声があがります。 手順書(要領書）が”全く無い”と言ってよい組織 あるいは、あるにはあるが、内容的にもっと充実させたいといった組織 ウ～ン、 […]
2021年3月14日 / 最終更新日 : 2021年5月30日 本多貴治 カイゼン活動／取組み 「今、生産の状況は順調ですか？」との問いから、現場マネジメントのレベルを伺う！ 中小製造業の現場に立って，現場リーダーにこう問いかけることにしている。 次は，これに対する，あるひとコマである。 問いかけられたリーダーは，少しキョトンとした様子をしたかと思うと，壁にある時計に目をやり，機械周りの様子を […]
2021年3月1日 / 最終更新日 : 2021年4月15日 本多貴治 カイゼン活動／取組み 中期経営計画策定/運用で、一体感ある組織づくりを！！ 昨年夏ころか今年初旬にかけ、2社（A社、B社）中期経営計画策定支援の機会を得ました。 ２月末の段階で、いずれも、社長の顕在化/潜在化した思いを、形にできたものと受け止めています。 この2社いずれも、現状、中期計画なるもの […]
2021年2月17日 / 最終更新日 : 2022年12月31日 本多貴治 カイゼン活動／取組み 強い現場づくりは、基準つくりから 中小製造業のトップへ 「どんな会社にしたいですか？」との問いに 現場絡みに関しては、 「強い現場が実現されている」、「ＰＤＣＡが回っている」、「現場監督者が機能している」、等 応答がよく聞かれます。 これらの言葉、的を射 […]
2021年1月14日 / 最終更新日 : 2021年1月19日 本多貴治 カイゼン活動／取組み クライアント（建設業）：これまでの取組みをSDGｓ風にまとめてみました！ 長年(20年程）お付き合いいただいているクライアント様のこれまでの活動をSDGs風にまとめました。 多くの中小企業が、先延ばしする事項にも、真摯な姿勢で、 「安心・安全に暮らせる家づくり」、「やりがい、成長の応援。働きや […]
2021年1月5日 / 最終更新日 : 2021年1月6日 本多貴治 カイゼン活動／取組み KWPレター（新年のご挨拶～コツコツと、そして新たな発想で） 弊社では、トヨタ方式/ＩＥ及びＩＳＯ からの学びをベースに、中堅中小企業のマネジメント/現場改善及び経営改善の支援を行っています。 今回のご案内 新年ご挨拶 ～コツコツと、そして新たな発想で～ ＫＷＰニュース コンサルノ […]
2020年10月12日 / 最終更新日 : 2020年12月5日 本多貴治 カイゼン活動／取組み 一言あれば、とってもモチベーションがあがるんだけど。 朝、クライアントに到着すると、 とりあえず、工場を一回りするのが恒例です。 すると、とても元気よく 「おはようございます。」とリーダーの声。 「ウン、見た見た。あそこ改善してありましたね、、、」（本多） 「社長からは、一 […]
2020年10月12日 / 最終更新日 : 2021年12月15日 本多貴治 コンサルノート ISO内部監査は、うまくいっているか？（無駄・マンネリを防ぐ） ISO審査員している立場上、内部監査の記録を通じて、内部監査の状況を伺い知る機会が多くあります。 残念ながら、「上手に内部監査をしているなあ」と思える組織には、めったにお目にかかれません。 淡々と、予め用意されたチェック […]
2020年4月19日 / 最終更新日 : 2020年5月30日 本多貴治 コンサルノート 雰囲気の良い会社は、仕事の品質が高い。 ＩＳＯ審査で、会社に訪問すると 管理責任者の笑顔でお出迎え （審査開始） 「先回から、品質マニュアル変更点はありますか？」 「はい、内部コミュニケーションに、 朝礼、夕礼を加えました、」 「内部監査の記録みせていただけま […]
2020年2月24日 / 最終更新日 : 2020年2月24日 本多貴治 コンサルノート 中小企業も、情報セキュリティ対策を！！（新型コロナウィルス対策の今、考える） 先日、駅のプラットフォ－ムで並んでいる時に、 控えめに咳をしたら、前に並んでいた人に、すかさず、振り返られました。 私は、 「エッ！！」 と思うと同時に、 「そうだよね」 との感覚が交錯し、 二人の間に、微妙な緊張感が漂 […]
2020年1月26日 / 最終更新日 : 2020年7月26日 本多貴治 コンサルノート 会話の量とともにカイゼンが進む 本多 「３年前と、変わった点（好くなった点）は、何かありますか？」 ﾘｰﾀﾞｰ「そうですねえ～ 現場のほかのひとと、話ができるようになりました。」 本多 「そうですよね！ 以前は、全く、個々別々、自分の担当分の仕事を限定 […]
2020年1月14日 / 最終更新日 : 2020年7月26日 本多貴治 コンサルノート どこを見て仕事をしているんだ 「どこをみて仕事をしてるんだ？」 と、社長の声が、社員に投げかけられます。 真意は、 ”お客様を見て、質の良い仕事を”に違いありません。 ところが、 ”上を見て、怒られないように作業をこなす”的な 組織は実に多いものです […]
2019年11月10日 / 最終更新日 : 2020年10月26日 本多貴治 コンサルノート 内部監査研修 内部監査員研修にて、 ”現状の内部監査に対する印象は？”を まず最初に問うことにしています。 数名で、意見交換をしてもらい、公開してもらっています。 以下が、よく聞かれる内容です。 ・本審査を意識しての審査のリハーサル的 […]
2019年9月30日 / 最終更新日 : 2019年10月23日 本多貴治 カイゼン活動／取組み ”まっ、いいか！？” の心の緩みを組織的にフォロー ＩＳＯ９００１に関わるお仕事は、２０１５年版移行対応を終え、めっきり減っていますが、 それでも、尚、僅かながら存在します。 （今後は、ＩＡＴＦ１６９４９取得企業の供給者へのＩＳＯ９００１認証取得要求につれ、 自動車産業分 […]
2019年9月26日 / 最終更新日 : 2019年10月23日 本多貴治 カイゼン活動／取組み “隠さない”,“止める”企業文化は培われているか？ たとえ仕組みがあろうと,その通りに運用されないことは通例である。 これまで長年にわたり染みついた習性・企業文化が,仕組みに準じた行動を阻害する。 特に,“隠す”,“素通りする”の事象は多くの組織で根深い問題である。 「現 […]
2019年8月11日 / 最終更新日 : 2020年7月26日 本多貴治 コンサルノート ”はりぼて”的 目で見る管理 社内をぐるりと一回りすると、 あちらこちらに、 方針や、課題、その課題に対するグラフ掲示が 目に付きます。 ああ、 ”見える化” がんばってるなあ～って感じます。 しかし、 こんなことでは、感心はしません。 実に、 ただ […]
2019年7月30日 / 最終更新日 : 2020年7月26日 本多貴治 マネジメント／コミュニケーション 振り返るタイミング 月次評価で、 生産性、効率が報告される。 「なぜ、今月は、こんなに低いのか？」 聞かれて、思い出そうとしても、 なんとなくしか分からない。 日々、当日または前日の 生産性、効率を確認する。 「ああ～、昨日は、Ａライン、目 […]
2019年7月12日 / 最終更新日 : 2020年7月26日 本多貴治 コンサルノート 現場密着型マネジメントを！ 名の知れた会社訪問にて、 まずは、会議室で説明を受ける ”なるほどっ！！ さすがに、名の知れた会社は、 解かりやすい説明をしてくれるな～” （方針、目標、現状、今後に関して、、、、） さて、 現場へ出向き、 この説明の実 […]
