些細ではあるけど、一事が万事！！
ホワイトボードに向かって
ペンをとり、書こうとすると、文字が薄い。
（ほとんど見えない）
他のペンに変え、書こうとすると、まただ。
４，５本ペンが並んでいるが、
ああ、これも同じだろうなあ～。
と思いつつ、ペンをとると、その通り。
些細なことだろうが、こんなところからも
その組織の、管理の一旦が伺える。
そして、一事が万事と思っても、そうは違いが無いことが多いようだ。
たまたま、１本書けるペンを見つけ、使用する。
周りは、笑いながら
「ああ、良かったですね、、、、」
で、その場が過ぎる。
とすると、
このペンは、いつ、書けるペンに変わるんでしょうか？
心配になってしまいます。
帰り際に、一言伝えておきました。
すると、次回訪問時には、
ペンの交換のみならず、しっかりと、維持するしくみが打たれていました。
「やるじゃない！！」
反応する組織であることが確認でき、
今後に、大きく期待がもてました。
